聰明人,不打無準備之仗 。

 

01

去年談了一單生意,中間發生了點小波折。

項目本身比較簡單,我在大致了解內容后,便找了一家目標客戶去談合作。

剛開始,溝通很順利,對方對我提出的合作框架很感興趣,問了幾個實質性問題,我都能一一解答。因為是互惠互利的事,對方很高興,煮了功夫茶,和我聊起了工作以外的事。

氣氛很愉快,我也為這么快能談成一項業務而暗自慶幸。就在我倆達成口頭協議,需要上傳信息的時候,他問了我一個無足輕重的問題,我一時支吾,答不上來,連忙說:“我打電話咨詢下同事吧,這是小問題,無關緊要。”

沒想到,他馬上像換了個人一樣對我說:“什么無關緊要?請你在談合作前做好功課,再來談。”隨即站起來用微妙的動作向我下了逐客令。

我心里有些不服氣,一個小問題,至于嗎?但冷靜下來后,仔細一琢磨,這不是小問題,生意場上的任何一個細節處理不好,都有可能給合作埋下隱患,他的謹慎是有道理的。

回到辦公室,我把相關資料找出來,重新做了學習。確定對每一個細節都掌握后,我再一次去找他。

因為之前的鋪墊,我們很快簽訂了合作協議。

本來可以一次成功的業務,因為準備不充分做了兩次,既浪費了時間,也差點丟掉這單生意。

有句話說,機遇偏愛有準備的人。這次經歷讓我有了深深的體會,如果不把每一個可能的細節考慮好,不僅會效率低下,還有可能錯失良機。

只有做好最充足的準備,才會得到最完美的結果。

02

自那以后,我養成了事前做功課的習慣。這個轉變,讓我少走了許多彎路。

前段時間,和同事去處理一項投訴。路上,同事告訴我,這個問題比較復雜。

我有點犯怵,但也提前在心里做好了規劃:一定要解決客戶的問題,如果解決不了,就把問題帶回來,做好準備再去解決。

到客戶單位后,我們并沒有急于解決問題,而是對她提出的問題做了整理,并承諾一定解決。回來后,我們幾個一起商量解決辦法,對所有問題做了充足的數據準備,確保執行效果后才將方案交給業務部門落實。

再一次上門的時候,她對我們的工作很認可,并當場簽訂了續簽協議。

在微信里收到“謝謝”兩個字時,我很欣慰。問題確實比看上去棘手,幸虧我們做足了功課,才能一次性解決好,否則還不知道要來回跑多少次,客戶是否對我們失望也不得而知。

做任何事,越想水到渠成,越要把準備工作做得充分。如果缺乏準備,結果往往會一波三折。

03

有一位作家曾說過:“找到了水源,卻發現沒有帶上盛它的容器。”這樣的事在生活里比比皆是。

很多人在做事的時候就像找水源的人一樣,目標十分明確,但是因為太專注于結果本身,反而忽略了準備的過程。

也有人認為,事前做準備純屬浪費時間,常常抱著“船到橋頭自然直”的態度,而忽略了船到橋頭過不去的窘境,當意外來臨時,毫無還手之力。

曾經有一位外國軍事家說過:“一個善于準備的人,就是離成功最近的人,當一個人缺乏準備的時候,他就會不斷出差錯,縱然他能力超凡,遇到了很好的機會,也不一定能保證成功。”

《論語·衛靈公》里也說:“工欲善其事,必先利其器。”

磨刀不誤砍柴工,出發前下了多少功夫,就為將來的結果做了多少鋪墊。

聰明人,不打無準備之仗。

 

 

來源:微信公眾號“貓姐能量圈”(ID:tqq1214cat)

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