從HR沉戟職場初探職場潛規則

從以上的職場案例中我們不難看出趙經理的工作開展真可謂:困難叢叢、舉步為艱!說到這里,我們不禁要問,是什么讓趙經理"身陷囫圇"?與其說趙經理是績 效考核上的失敗,不如說是職場上的"沉戟".那么真正導致這職場"沉戟"原因,與其說是輸在工作能力,不如說是輸在職場的潛規則。

規則一低調做人,高調做事。

由于,對改革的迫切希望,對績效的關心,以及對趙經理的重視、厚望與關愛,孫總對趙經理表現出了高于其他員工的關心與關照。趙經理本人對在接受 了領導的關愛后,也隨之產生了動力和壓力,接種而致的是急功近利的行為,致使總經理辦公室過早的成為了"焦點時刻".首先,我們要清醒的認識到"集寵"即 是"集怨".且不說其他的員工如何去看待這個問題,就拿那些為公司"東征西戰"的元老們來說,人家風里來、雨里去的為公司拼殺多年才換回今天的地位與尊 重,豈能輕意拱手讓人?對于趙經理來講,在這些元老眼里還始終是一個"新人、外人",如此"爭寵"一則對他們無形中形成一種威脅,二則也使他們的心里失去 平衡感。因此,我們在趙經理后續的工作中,我們不難看出其禍害深遠。

其次,趙經理的工作程序并沒有錯,但是卻非常的急燥。高調做事并非急著做事,要懂得事緩則圓的道理。花兒再急也要等到春天到來才能開放,秋天到 來才會結果,而果實成熟則自然落地。工作也是一樣,一個新人來到企業無論多么努力了解,也不可以在極短的時間完全了解企業的每個細節,而這問題的關鍵又往 往隱藏在細節之中,只有仔細的觀察、靜靜的等待,待時機成熟之時方可成事。

低調做人,高調做事。是職場一種平和的為人、處事的態度,同時也是職場"根基穩健"的第一步。

規則二水至清則無魚,人至察則無徒。

對于現代企業來講,是否實施績效管理答案是肯定的,并非要如A企業這般的爭論不休。但對于像A企業這種從未進行過績效管理,同時管理滯后的企業 來講,實施績效管理無疑是困難的、阻力重重的。這里面并非單純的管理問題,而且也夾雜著許多人為的情感問題,同時也隱藏著某些"暗流".首先,績效考核是 孫總長久以來的心愿但始終沒能得完成,想改革又迫于無可用之材只好空降。原因何在?在于阻力!管理在某種程度上即是"較力"又是"借力"也是"使力"更是 "控制力".本案例中,趙經理借孫總與新生代之力促使績效的"行"與"否"得以確立,但卻形中與元老們較足了力。江河驟漲時,最有效的方法是疏導而非堵 截,因為疏導水會朝著你所指引的方向流去會為你所用,而堵截則會形成對執的場面反而為你所患。趙經理想把工作做好,元老們也并非完全想把工作做壞,只是大 家的立場不同,目的卻并非不同。A企業由于管理滯后,在績效的過程中必定會暴露出企業管理方面的"死角",這些直接牽扯到元老們的利益,所以會有所顧忌, 而此時過激行為無疑致使矛盾的升級,工作前景必然堪憂。

其次,A企業經過十年的沉淀,"殘渣、糟粕"必然存在。改變是需要時間、毅力和耐心,過多、過大的改變會讓人感覺不適應甚至反感。存在即是合 理!我們應該辯證的看待這些歷史遺留問題。且他們已經在企業中形成一股不小的勢力,通過"較力"雖然可以爭得"一城一池",但終究力量對比懸殊難逃落敗。 必竟,職場的法則是"先生存,后發展".水至清則無魚,人至察則無徒。并非是要我們隨波逐流,而是要我們懂得應時、順勢,更好的在職場生存。

規則三公正≠公平,拒絕完美。

在這場績效考核當中,每個人都想從中得到屬于自己的"利",也正因為如此紛爭不斷。趙經理同樣也想平衡好這個"利",制定出完美的績效,給孫總 以認可,還員工以公平;但卻為"利"所擾,最終"南柯一夢".首先,不難看出包括銷售部A、B、C組及孫總之間的分歧都是在于一個"利"字。而如何才能算 是絕對的"公平"?因為各自的立場不同,觀點必然不同。工作中最大的公平就在于秉承公正的態度來看待問題、處理問題。而在這諸多的觀點之中,不存在絕對的 正確與絕對的錯誤,而做出選擇的關鍵則最終取決于你的"立場".其次,讓趙經理舉棋不定的一個重要原因則是無法讓每個人都滿意。在趙經理心中完美的績效是 沒有不同聲音的績效。事實上,對于一個事物的認同與否更多的取決于對自己是否有利,而對事物認同的程度則取決于給自己利益帶來的多與少。由此不難看出,工 作中我們也許真的無法讓所有人都滿意,在保證大多數人的利益的同時,難免會觸及一些人的利益,那么得到利益者必然會加以掌聲,而失去利益者也必然會還以罵 聲。筆者所而認為,既然得不到最好,次好也是不錯的選擇。

針對于公正、公平、完美之間,在職場中大家都有著不同的認知與理解,之三者確在某種程度左右著職場的風向。

其實,A企業中的趙經理只不過眾多沉戟職場HR中的一個縮影。正所謂:天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。職場打拼大家均為取"荊州",而這 所謂的"荊州"則為職場之"利".而這"利"卻或深或淺的隱藏于職場潛規則之中。我們說:無以規矩,不成方圓。何為職場之規矩,潛規則已。

來源:http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleid=129495

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